Error Prevention - bolahandmade.com

Di aspek ini sistem website tidak hanya memberitahukan pesan eror kepada pengguna, tetapi mencegah pengguna untuk melakukan kesalahan yang akan dilakukan nantinya. Pada aspek ini sangat membantu pengguna dan juga pengelola website sehingga tidak harus banyak melakukan validasi ulang hasil input dari user secara manual.

1. Belum terdapat pencegahan eror pada form input Contact Us
Pada website bolahandmade.com masih terdapat kekurangan pada menu "Contact Us". Seperti terlihat di gambar bawah ini, input nama masih dapat diinputkan angka, tidak ada pencegahan eror dari validasi email, telp pun masih dapat input-kan huruf. Seharusnya pada bagian nama tidak dapat di-input-kan angka dan pada bagian telp tidak dapat di-input-kan huruf.

Saran: Buatlah pencegahan eror input untuk nama, email, dan telp. Untuk input nama jangan sampai dapat diinputkan angka, begitu juga dengan telp tidak dapat diinputkan huruf. Untuk pesan eror dapat ditampilkan langsung pada bagian sebelah kanan input yang eror dan diberitahukan contoh pengisian serta masalah eror nya.

Severe Ratings = 3

Keterangan Severe Ratings (Nielsen 1995):
0 = Bukan masalah
1 = Masalah yang tidak terlalu penting
2 = Minor usability problem. Perlu diperbaiki dengan prioritas rendah.
3 = Major usability problem. Sangat perlu diperbaiki  dengan prioritas tinggi.
4 = Usability catastrophe.  Masalah yang sangat besar, perlu penanganan dengan prioritas paling tinggi.